خدماتنا

ماذا نقــدّم?

تعمل مؤسسة الأمان الذكي على خدمة عملائها من خلال مقرنا الرئيسي في مدينة القطيف ومن خلال أطقم المؤسسة الموجودين  في مدن المنطقة الشرقية وفقا للاحتياجات ومتطلبات المشاريع.

الهدف الأساسي للمؤسسة هو العمل على بناء أنظمة أمنية عالية الدقة والموثوقية مواكية لاحتياجات السوق المحلي في كل المجالات الأمنية والتي تشمل أنظمة إنذار السرقة والحريق وأنظمة المراقبة المرئية ونظم التحكم بالوصول وأنظمة الهواتف المركزية وكاميرات الأبواب.

تعتمد إستراتيجية الأمان الذكي على التطوير الإداري والفني من أجل الوصول إلى أعلى درجات الجودة لإرضاء الزبائن. تحتضن مؤسسة الأمان الذكي كافة الإمكانيات بالإضافة للأطقم الفنية والآلات والمواد اللازمة لتنفيذ المشاريع الأمنية بجودة عالية.

وإضافة إلى ذلك, فان مؤسسة الأمان الذكي تختار دائما الجودة الأعلى لمنتجاتها وتعرضها بأسعار منافسة وتعمل على توصيل وتركيب المواد في اقرب وقت ممكن, وتقدم أعلى مستوى من الدعم الفني وخدمات ما بعد البيع, وخدمة الزبائن في أي وقت.               

إستراتيجيات العمل

نحن نعمل في مؤسسة الأمان الذكي على ترسيخ تواجد المؤسسة في السوق المحلي وتنوع خدماتها على شكل اختصاصات سعيا للحفاظ على صورة وتواجد المؤسسة وحفاظا على جودة الخدمة المقدمة ولتحقيق المنشود:

1- القيام بتسويق المؤسسة بالاتصال المباشر مع العملاء.

2- التطوير الدائم إداريا وفنيا.

3- فتح فروع أخرى للمؤسسة.

4- الاستثمار قي مشاريع تنسجم مع إستراتيجية وأهداف الأمان الذكي.

5- إضافة مجالات عمل أخرى تتوافق مع عمل المؤسسة.

كما أننا في مؤسسة الأمان الذكي ملتزمون بتطوير خدماتنا لتلبية إحتياجات زبائننا الأمنية بأحدث التقنيات العالمية في هذا المجال، دائماً لدينا جديد.

 

 

 

رؤيتنا

تتطلع مؤسسة الأمان الذكي إلى أن تكون مؤسسة رائدة في مجال الحلول الأمنية وذلك من خلال توسيع قاعدة الزبائن وتطوير الكادر ومواكبة أخر المستجدات في هذا المجال وتصنيف المؤسسة ضمن كبرى المؤسسات العاملة في هذا المجال.

الأهداف الرئيسية :
تعمل مؤسسة الأمان الذكي على تطوير نظام الجودة من خلال سياسة واضحة تجاه الخدمات المقدمة والتي تنعكس في مهمة المؤسسة وأهدافها التالية نحو الجودة:

1. تبني الجودة كمبدأ أساسي للقيام بجميع نشاطات وأعمال المؤسسة.
2. توفير خدمات ذات جودة عالية للزبائن مع السعي المستمر لتلبية توقعاتهم .
3. توفير بيئة عمل مشجعة على التحسين المستمر للأداء الفني والمهني من قبل جميع العاملين في المؤسسة.
4. توفير الدعم اللازم والتدريب لموظفي المؤسسة لتمكينهم من توفير خدمات ذات جودة عالية لجميع الزبائن .
5. تلبية احتياجات السوق ضمن اختصاصات المؤسسة بأعلى جودة ممكنة .

ولبلوغ هذه الأهداف فان مؤسسة الأمان الذكي تقوم بتطوير نظام لإدارة الجودة لجميع العمليات التي تقوم بها المؤسسة بما يتلاءم مع النظم الإدارية المتطورة بحيث تخضع هذه النظم لتدقيق دوري للتأكد من فاعليتها وسلامة تطبيقها .